¿Tienes dificultades para entrar y/o gestionar tu cuenta de la Academia Nexoyoga?

Revisa esta guía con las soluciones más habituales


¿No puedo iniciar sesión en la Academia?

Este suele ser un error habitual, sobre todo, si llevas tiempo sin "Cerrar Sesión" en el navegador desde donde te conectas, porque se quedan Cookies y Cache antiguas..

En este caso, te sugerimos limpiar las cookies y el historia de tu navegador. Sigue estos pasos:

Google Chrome

1- En la barra de herramientas del navegador, seleccione el Menú de Chrome.

2- Seleccione Herramientas.

3- Seleccione Borrar datos de navegación.

4- En el cuadro que aparece, seleccione Cookies y otros datos de sitios y de complementos e Imágenes y archivos almacenados en caché.

5- Selecciona Borrar datos de navegación.

FireFox

1 – Una vez dentro del navegador dirigirse al menú, el cual se encuentra en el margen superior derecho.

2 – Dentro del menú, deberá seleccionar el ícono que indica “Historial”.

3 – Luego deberá seleccionar la opción “Limpiar historial reciente”.

4 – Una ventana emergerá, donde podrá seleccionar lo que desee eliminar.


Recuperar mi contraseña

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